سياسة خصوصية Dineinto
آخر تحديث: 2026-09-15
الجهة المشغلة
شركة العمليات المرنة لحلول وتطوير الاعمال، شركة أردنية ذات مسؤولية محدودة برقم تسجيل 60493، تشغّل Dineinto. الاسم الإنجليزي: FLEXIBLE OPERATIONS SOLUTIONS AND BUSINESS DEVELOPMENT CO. العنوان: شارع مكة، أم أذينة الغربي، عمّان، الأردن. التواصل: support@dineinto.com. ندير حساب العميل العام والاكتشاف ودعم المنصة. يدير كل مطعم سجلات طلباته وحجوزاته وولائه وعملائه بصورة مستقلة، ونعالجها لتقديم خدمته. لا يطّلع مطعم عبر Dineinto على نشاطك لدى مطعم آخر.
الحساب والطلبات والنشاط
نعالج الاسم والبريد ومعرّف الحساب واللغة والمنطقة والأماكن والعروض المحفوظة والاستخدامات وتفضيلات الإشعارات والأجهزة والتفاعلات اللازمة للاكتشاف وتحسينه. قد تجمع خدمات المطعم رقم الهاتف وتفاصيل الطلب والاستلام والحجوزات والولاء. تشمل حسابات الأعمال أدوار الموظفين والاشتراكات والإعدادات والتكاملات. قدّم فقط البيانات اللازمة للخدمة.
الموقع وخرائط Google
البحث القريب اختياري. بعد إذنك تُرسل الإحداثيات عبر Dineinto إلى Google Maps/Places للبحث. لا يُحفظ الموقع الدقيق في ملف العميل. يمكنك البحث باسم المدينة أو المنطقة وسحب إذن الموقع من إعدادات الجهاز. تقدّم Google تفاصيل الأماكن والتقييمات والصور وفق شروطها وسياسة خصوصيتها. قد يعالج مزودو الشبكة بيانات الطلب التقنية؛ عدم حفظ الإحداثيات في ملفك لا يعني عدم معالجتها لدى طرف آخر.
الإشعارات والتحليلات
تستخدم Apple APNs وخدمات إشعارات المتصفح رموز الأجهزة والاشتراكات لإرسال الإشعارات التي تسمح بها. تحديثات الطلب وتنبيهات العروض لهما إعدادات منفصلة. تنبيهات المطاعم اختيارية ويمكن تعطيلها من الحساب أو المحفوظات. نسجل نتيجة التسليم وبعض تفاعلات الاكتشاف ومعرّف جلسة ومعرّف الحساب عند تسجيل الدخول. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشترط التتبع الإعلاني لاستخدام تطبيق العملاء.
مساعدة الذكاء الاصطناعي الاختيارية
إذا اخترت منى ووافقت على المشاركة، تُرسل أسئلتك ومحتوى المحادثة إلى OpenAI لتوليد الإجابة، ويُرسل الصوت أيضاً عند استخدام الميكروفون. تجنّب البيانات الشخصية أو الطبية أو السرية؛ قد تكشف أسئلة الحساسية معلومات حساسة. تبقى القائمة العادية متاحة دون ذكاء اصطناعي. يمكنك إيقاف الجلسة أو سحب اختيارك قبل طلب آخر. تخضع معالجة المزود واحتفاظه لترتيبات الخدمة ولا نعد بمحو جميع بيانات الذكاء الاصطناعي فوراً. تأكد من معلومات الحساسية مع موظفي المطعم.
الدعم والبلاغات وإثبات الملكية
قد تتضمن الملاحظات والبلاغات وطلبات الخصوصية رسالتك وبيانات حسابك والتواصل والمنطقة وتشخيصات تقنية ومسار الصفحة. قد تتضمن مطالبات ملكية المطعم الاسم وبريد العمل والهاتف ووثائق الإثبات. نستخدمها للرد والتحقق ومنع الإساءة، ولا ننشر البلاغات كمراجعات للعملاء. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات بطاقات أو وثائق هوية غير لازمة. قد تُحفظ مراسلات الدعم في نظام البريد أيضاً.
الأغراض والمستلمون والنقل الدولي
نعالج البيانات للخدمات المطلوبة والحسابات والعقود والحماية والدعم والالتزامات القانونية وتحسين الاعتمادية. حسب القانون، تكون الأسس العقد أو الالتزام القانوني أو المصلحة المشروعة في الأمن والتحسين، والموافقة حيث تلزم للأذونات الاختيارية والتسويق ومشاركة الذكاء الاصطناعي. يشمل المزودون Cloudflare للاستضافة والحماية وSupabase للبيانات والمصادقة والتخزين وApple للإشعارات وGoogle للأماكن وOpenAI للذكاء الاصطناعي ومزودي البريد المهيئين. قد يربط المطعم مزود الدفع أو POS الخاص به. قد تتم المعالجة خارج بلدك؛ تواصل لمعرفة المستلمين وترتيبات النقل وضماناته. تسري المتطلبات المحلية الإلزامية.
الاحتفاظ وحذف الحساب
ابدأ من الحساب ← حذف الحساب. يمكن حذف الحسابات البسيطة آلياً. الحسابات المرتبطة بأعمال أو إثباتات أو سجلات تحتاج مراجعة تستخدم طلباً داخل التطبيق لترتيب الحذف الآمن وتوضيح الاحتفاظ المشروع. إيصال الطلب ليس تأكيد حذف. عند إكمال الحذف نزيل تسجيل الدخول والملف والمحفوظات وأجهزة الإشعارات. قد تبقى سجلات المطعم للطلبات والمدفوعات والاتفاقيات والتدقيق لأغراض قانونية أو محاسبية أو مكافحة احتيال أو نزاع؛ فك ربط الحساب لا يمحوها. تُراجع مراسلات الدعم والإثباتات والمحتوى المرسل للحذف أو تقييد الاحتفاظ. تعتمد المدة على الالتزام والحالة ودورة النسخ الاحتياطي. تواصل بشأن سجلاتك؛ لا نعد بمحو كل النسخ فوراً أو بمدة نظامية موحدة.
اختياراتك وحقوقك
يمكن طلب الاطلاع والتصحيح والحذف والتقييد والنقل والاعتراض بحسب القانون، وسحب الموافقة دون المساس بالمعالجة السابقة المشروعة. استخدم طلب الخصوصية داخل التطبيق أو support@dineinto.com. قد نتحقق من الهوية بالقدر المناسب ونوضح ما لا يمكن محوه بعد. يمكنك الشكوى للجهة المختصة بحماية البيانات. الخدمة ليست موجّهة للأطفال؛ من لا يستطيع الموافقة أو التعاقد قانوناً يستخدمها فقط بمشاركة ولي الأمر المناسبة. تواصل بشأن بيانات طفل. نحدّث الإشعار عند تغير الممارسات ونبرز التغييرات الجوهرية حيث يلزم.
Google Maps
Google Maps / Google Earth Additional Terms of Service · Google Privacy Policy